Прерывания в офисе открытой планировки могут затруднить сосредоточение внимания . Исследование профессора информатики UC Irvine Глории Марк показало, что после перерыва это может занять около 23 минуты в среднем, чтобы вернуться к исходной задаче. Для рабочих мест с открытой планировкой вынос прост: сокращение ненужных отвлекающих факторов и предоставление людям доступа к акустической конфиденциальности может помочь создать лучшие условия для целенаправленной работы.
Вы, наверное, там бывали:
Вы уже плотно погрузились в подготовку предложения, ваши мысли легко складываются в стройные идеи, и вы полностью сосредоточены на решении стоящей перед вами задачи. Затем неподалёку звонит телефон. Трёхминутный разговор нарушает вашу сосредоточенность, но настоящие последствия проявляются позже. Вы снова открываете свой документ, перечитываете последние несколько предложений и тратите драгоценное время, пытаясь восстановить утраченную сосредоточенность.
В открытом офисе эти небольшие перерывы могут происходить в течение дня, неоднократно нарушая концентрацию и затрудняя глубокую работу.
Это скрытая стоимость перерывов на рабочем месте: не только само отвлечение внимания, но и усилия, необходимые для восстановления внимания.
1. Расчёт скрытых издержек: влияние на каждого сотрудника
Реальная стоимость прерывания-это не просто несколько минут, которые он длится. Важно то, что происходит с нашим фокусом после этого.
Когда внимание смещается с задачи, возвращение к ней часто означает поиск того, где вы остались. Перестраивая свой поезд мыслей и восстанавливая импульс. Влияние может быть особенно заметным во время работы, которая требует постоянной концентрации, такой как написание, анализ, проектирование или решение проблем .
И не каждое прерывание имеет одинаковый эффект . Быстрое отвлечение во время рутинной задачи может быть легко восстановлено, в то время как тот же перерыв во время глубокой работы может быть гораздо более разрушительным.
Вот почему перерывы на рабочем месте не должны просто рассчитываться как «потерянное время». Большей проблемой является создание среды, в которой люди имеют Больший контроль над тем, когда они сотрудничают и когда им нужно сосредоточиться.
2. Торговый-офф открытого офиса
Открытые офисы были разработаны вокруг убедительной идеи: Устраните физические барьеры, чтобы стимулировать общение, сотрудничество и более связанное рабочее место.
Но меньшее количество физических границ также может означать большее воздействие окружающих разговоров, движения и шума. То, что поддерживает сотрудничество в один момент, может стать отвлечением в другой.
Проблема становится особенно очевидной, когда работа требует конфиденциальности. Телефонные звонки могут быть подслушаны, чувствительные разговоры могут быть трудно держать за столом, а сфокусированная работа должна конкурировать с деятельностью, происходящей вокруг нее.
Вопрос не в сотрудничестве против фокуса . Современные рабочие места нуждаются в обоих .
Более открытый офис дает людям свободу взаимодействия, когда сотрудничество имеет значение, и доступ к большей конфиденциальности, когда этого требуют концентрация или конфиденциальные разговоры.
Без этого баланса некоторые из повседневных проблем открытых офисных сред становятся более заметными:
- Сниженная концентрация внимания: Окружающие разговоры, движение и фоновый шум могут затруднить устойчивую концентрацию.
- Ограниченная конфиденциальность: Звонками и чувствительными разговорами может быть труднее управлять, когда есть небольшое отделение от окружающих рабочих областей.
- Конкурирующие режимы работы: Сфокусированная работа, звонки, встречи и сотрудничество часто происходят в одной и той же среде, даже если они требуют разных уровней конфиденциальности и концентрации.
- Меньше контроля над окружающей средой: У сотрудников меньше возможностей выбрать настройку, которая соответствует поставленной задаче.
Таким образом, задача заключается не просто в снижении шума. Это создание рабочего места, которое может поддерживать различные способы работы в одной и той же среде.
Это начинается с того, что часто упускается из виду: Акустика.
3. Акустика: проектирование для разных способов работы
Акустика является важной частью того, как рабочее место поддерживает различные виды деятельности. Цель состоит не в том, чтобы сделать весь офис тихим, а в том, чтобы управлять тем, как звук ведет себя в пространстве, чтобы области для разговора, сотрудничества и целенаправленной работы могли функционировать рядом друг с другом.
На практике акустика рабочего места может включать несколько дополнительных подходов:
- Звукопоглощение -Использование материалов и акустических обработок для уменьшения реверберации в пространстве .
- Звукоизоляция-Использование физического разделения и конструкции для ограничения передачи звука между различными областями .
- Звуковая маскировка -Введение контролируемого фонового звука, чтобы уменьшить разборчивость и заметность окружающей речи .
- Планирование пространства-Организация различных рабочих мероприятий по всему офису, чтобы более тихие и активные зоны были лучше разделены .
Эти подходы могут использоваться по отдельности или вместе в зависимости от рабочего места, его планировки и того, как используется пространство.
Но не каждое рабочее место нуждается в полной редизайн для создания большей акустической конфиденциальности. Для команд, которым нужны гибкие пространства для целенаправленной работы, звонков или частных разговоров, есть еще один вариант.
4. Акустические стручки: гибкие пространства для фокусировки и конфиденциальности
Акустические стручки, также известные как офисные стручки, звуконепроницаемые офисные стручки или частные рабочие кабины, представляют собой автономные пространства, предназначенные для повышения акустической конфиденциальности современных рабочих мест. Они создают выделенные пространства для целенаправленной работы, звонков и разговоров без необходимости строить постоянные комнаты.
Поскольку они модульны, модули могут быть введены по мере изменения потребностей рабочего места, предоставляя командам другой способ поддержки различных режимов работы в открытом офисе.
Итак, что умеет акустический куб?
Внутри Soundbox Акустический стручок
А Soundbox Акустическая подставка сочетает в себе основные функции, необходимые для целенаправленной работы, звонков и встреч в одном частном рабочем пространстве.
- Акустическая конфиденциальность: Композитные акустические панели, алюминиевые каркаса и ламинированное акустическое стекло помогают создать большее разделение от окружающей деятельности на рабочем месте. Проверенные характеристики звукоизоляции достигают взвешенной разницы уровней звука (Dp,w) до 30 дБ.
- Непрерывная циркуляция свежего воздуха: Интегрированная система вентиляции обеспечивает до 46 подмены воздуха в час, Помогая сохранять свежесть во время целенаправленной работы, звонков и встреч.
- Регулируемое освещение и управление: Встроенные элементы управления позволяют пользователям регулировать освещение и вентиляцию изнутри стручка, включая яркость и цветовую температуру для различных режимов работы.
- Интерьер, готовый к работе: Сидения, рабочие поверхности и встроенное питание поддерживают повседневную деятельность от индивидуального внимания до звонков и встреч, в зависимости от конфигурации контейнера.
- Модульная установка: Конструкция со всеми болтами поддерживает сборку без пыли и клея. Контейнер можно разобрать, переместить и собрать по мере изменения потребностей рабочего места, расширяя его использование в разных пространствах.
5. Итак, был ли открытый офис действительно ошибкой?
Возможно, проблема в этом вопросе никогда не заключалась в самом офисе. Ожидалось, что один тип пространства может поддерживать любой вид работы.
Работа меняется в течение дня. Разговор превращается в звонок. Сотрудничество уступает место концентрации. Быстрое обсуждение может превратиться во что-то, что требует конфиденциальности. Однако физическое рабочее место не всегда меняется вместе с нами.
Это может стать следующей эволюцией дизайна рабочего места: не выбирать между открытым и закрытым, а создавать пространства, которые могут реагировать на то, что нужно людям в данный момент.
Лучшее рабочее место может быть не с наименьшим количеством отвлекающих факторов или наибольшим сотрудничеством. Это может быть просто тот, который дает людям больше контроля над тем, где и как они работают.
