Unterbrechungen des offenen Büros können es schwieriger machen, konzentriert zu bleiben. Untersuchungen der UC Irvine-Informatik professorin Gloria Mark ergaben, dass dies nach einer Unterbrechung möglich ist Durchschnitt lich 23 Minuten, um zur ursprünglichen Aufgabe zurück zukehren. Für offene Arbeits plätze ist das Mitnehmen einfach: Die Reduzierung unnötiger Ablenkungen und der Zugang zu akustischer Privatsphäre können dazu beitragen, bessere Bedingungen für gezielte Arbeit zu schaffen.
Sie waren wahrscheinlich schon einmal dort:
Sie stecken mitten in der Erstellung eines Angebots, Ihre Ideen sprudeln, und Sie sind voll und ganz darauf fokussiert, das vor Ihnen liegende Problem zu lösen. Dann klingelt in der Nähe ein Telefon. Ein dreiminütiges Gespräch unterbricht Ihre Konzentration – doch die eigentliche Auswirkung zeigt sich erst danach. Sie öffnen Ihr Dokument erneut, lesen Ihre letzten Sätze noch einmal und verwenden wertvolle Zeit darauf, den verlorenen Fokus wiederzufinden.
In einem offenen Büro können diese kleinen Unterbrechungen den ganzen Tag über auftreten, wodurch die Konzentration wiederholt unterbrochen und die Tiefen arbeit erschwert wird.
Dies sind die versteckten Kosten für Unterbrechungen am Arbeitsplatz: nicht nur die Ablenkung selbst, sondern auch der Aufwand, der erforderlich ist, um den Fokus wieder zu gewinnen.
1. Berechnung der versteckten Kosten: Die Auswirkungen auf jeden Mitarbeiter
Die tatsächlichen Kosten einer Unterbrechung sind nicht nur die wenigen Minuten, die sie dauern . Was zählt, ist, was danach mit unserem Fokus passiert .
Wenn sich die Aufmerksamkeit von einer Aufgabe weg verlagert, bedeutet die Rückkehr zu ihr oft, zu finden, wo Sie aufgehört haben. Wiederaufbau Ihres Gedanken zugs und Wieder erlangung von Schwung. Die Auswirkungen können besonders bei Arbeiten spürbar sein, die eine anhaltende Konzentration erfordern, wie z. B. Schreiben, Analyse, Design oder Problem lösung .
Und nicht jede Unterbrechung hat die gleichen Auswirkungen . Eine schnelle Ablenkung während einer Routine aufgabe kann leicht zu beheben sein, während dieselbe Unterbrechung während der tiefen Arbeit weitaus störender sein kann.
Aus diesem Grund sollten Unterbrechungen am Arbeitsplatz nicht einfach als „ verlorene Zeit \ “berechnet werden. Die größere Herausforderung besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem die Menschen Größere Kontrolle darüber, wann sie zusammenarbeiten-und wann sie sich konzentrieren müssen.
2. Der Open-Office-Trade-off
Offene Büros wurden nach einer überzeugenden Idee gestaltet: Beseitigung physischer Hindernisse, um Kommunikation, Zusammenarbeit und einen stärker vernetzten Arbeitsplatz zu fördern.
Weniger physische Grenzen können jedoch auch zu einer stärkeren Exposition gegenüber umgebenden Gesprächen, Bewegungen und Geräuschen führen. Was die Zusammenarbeit in einem Moment unterstützt, kann in einem anderen Moment zur Ablenkung werden.
Die Herausforderung wird besonders deutlich, wenn Arbeit Privatsphäre erfordert . Telefonanrufe können belauscht werden, sensible Gespräche können an einem Schreibtisch schwer zu führen sein, und gezielte Arbeit muss mit den Aktivitäten konkurrieren, die um ihn herum stattfinden.
Das Problem ist nicht Zusammenarbeit versus Fokus . Moderne Arbeits plätze brauchen beides.
Ein besser offenes Büro gibt den Menschen die Freiheit zu interagieren, wenn es um Zusammenarbeit geht-und Zugang zu mehr Privatsphäre, wenn Konzentration oder vertrauliche Gespräche dies erfordern.
Ohne dieses Gleichgewicht werden einige der alltäglichen Herausforderungen offener Büro umgebungen deutlicher:
- Geringere Konzentration: Umliegende Gespräche, Bewegung und Hintergrund geräusche können eine anhaltende Konzentration erschweren.
- Begrenzter Datenschutz: Anrufe und sensible Gespräche können schwieriger zu verwalten sein, wenn die Trennung von den umliegenden Arbeits bereichen gering ist.
- Konreginende Arbeits modi: Fokussierte Arbeit, Anrufe, Besprechungen und Zusammenarbeit finden häufig in derselben Umgebung statt, obwohl sie unterschied liche Ebenen der Privatsphäre und Konzentration erfordern.
- Weniger Kontrolle über die Umwelt: Mitarbeiter haben weniger Möglichkeiten, eine Einstellung zu wählen, die der Aufgabe entspricht .
Die Herausforderung besteht also nicht nur darin, den Lärm zu reduzieren. Es schafft einen Arbeitsplatz, der verschiedene Arbeitsweisen in derselben Umgebung unterstützen kann .
Das beginnt mit etwas, das oft übersehen wird: Akustik.
3. Akustik: Entwerfen für verschiedene Arbeitsweisen
Akustik ist ein wichtiger Teil davon, wie ein Arbeitsplatz verschiedene Aktivitäten unterstützt. Das Ziel ist nicht, ein ganzes Büro zum Schweigen zu bringen, sondern zu verwalten, wie sich Klang im gesamten Raum verhält, damit Bereiche für Konversation, Zusammenarbeit und gezielte Arbeit nebeneinander funktionieren können.
In der Praxis kann die Arbeitsplatz akustik mehrere komplementäre Ansätze beinhalten:
- Schallabsorption -Verwendung von Materialien und akustischen Behandlungen zur Verringerung des Nachhall innerhalb eines Raums .
- Schallisolierung-Verwendung physischer Trennung und Konstruktion zur Begrenzung der Schall übertragung zwischen verschiedenen Bereichen .
- Schall maskierung -Einführung von kontrollierten Hintergrund geräuschen, um die Verständlich keit und Wahrnehmen barkeit der umgebenden Sprache zu verringern .
- Raumplanung-Organisation verschiedener Arbeits aktivitäten im gesamten Büro, damit ruhigere und aktivere Bereiche besser getrennt werden.
Diese Ansätze können je nach Arbeitsplatz, Layout und Nutzung des Raums einzeln oder zusammen verwendet werden.
Aber nicht jeder Arbeitsplatz braucht eine komplette Neugestaltung, um mehr akustische Privatsphäre zu schaffen. Für Teams, die flexible Räume für fokussiertes Arbeiten, Anrufe oder private Gespräche benötigen, gibt es eine weitere Option.
4. Akustische Pods: Flexible Räume für Fokus und Privatsphäre
Akustische Pods, auch als Büro kapseln, schall dichte Büro kapseln oder private Arbeits kabinen bekannt, sind eigenständige Räume, die modernen Arbeits plätzen mehr akustische Privatsphäre verleihen sollen. Sie schaffen spezielle Räume für fokussiertes Arbeiten, Anrufe und Gespräche, ohne dass permanente Räume gebaut werden müssen.
Da sie modular sind, können Pods eingeführt werden, wenn sich die Bedürfnisse am Arbeitsplatz ändern, sodass Teams eine andere Möglichkeit haben, verschiedene Arbeits modi in einem offenen Büro zu unterstützen.
Was also kann eine Akustikkabine leisten?
Im Inneren a Soundbox Akustische Hülse
Ein Soundbox Der akustische Pod kombiniert die wesentlichen Funktionen, die für gezielte Arbeit, Anrufe und Besprechungen in einem privaten Arbeits bereich erforderlich sind.
- Akustische Privatsphäre: Zusammen gesetzte Akustik platten, Aluminium rahmen und laminiertes Akustik glas tragen dazu bei, eine bessere Trennung von den Aktivitäten am Arbeitsplatz zu schaffen. Die getestete Schall dämmung leistung erreicht eine gewichtete Schallpegel differenz (Dp,w) von bis zu 30 dB.
- Kontinuierliche Frischluft zirkulation: Ein integriertes Belüftung system bietet bis zu 46 Luft wechsel pro StundeDies trägt dazu bei, eine frischere Luft bei fokussierter Arbeit, Anrufen und Besprechungen aufrecht zu erhalten.
- Einstellbare Beleuchtung und Bedien elemente: Mit den integrierten Steuerungen können Benutzer die Beleuchtung und Belüftung aus dem Inneren des Pods anpassen, einschl ießlich Helligkeit und Farb temperatur für verschiedene Arbeits modi.
- Arbeits bereites Interieur: Sitzplätze, Arbeits flächen und integrierte Strom versorgung unterstützen je nach Pod-Konfiguration alltägliche Aktivitäten vom individuellen Fokus bis hin zu Anrufen und Besprechungen.
- Modulare Installation: Die All-Bolzen-Struktur unterstützt die staubfreie, kleber freie Montage. Der Pod kann zerlegt, verlegt und wieder zusammen gebaut werden, wenn sich die Bedürfnisse am Arbeitsplatz ändern, wodurch seine Verwendung auf verschiedene Räume ausgedehnt wird.
5. War das Open‑Office-Layout also tatsächlich ein Fehler?
Vielleicht war das Problem für diese Frage nie das Büro selbst. Es war die Erwartung, dass eine Art von Raum jede Art von Arbeit unterstützen könnte.
Die Arbeit ändert sich im Laufe des Tages. Aus einem Gespräch wird ein Anruf. Zusammenarbeit weicht der Konzentration. Aus einer kurzen Diskussion kann etwas werden, das Privatsphäre erfordert. Der physische Arbeitsplatz ändert sich jedoch bei uns nicht immer.
Dies mag die nächste Entwicklung des Arbeitsplatz designs sein: Sie wählen nicht zwischen offen und geschlossen, sondern schaffen Räume, die auf das reagieren können, was die Menschen im Moment brauchen.
Der beste Arbeitsplatz ist möglicher weise nicht der mit den wenigsten Ablenkungen oder der größten Zusammenarbeit. Es kann einfach derjenige sein, der den Menschen mehr Kontrolle darüber gibt, wo und wie sie arbeiten.
