开放的办公室中断让人们难保持专注。加州大学欧文分校信息学教授Gloria Mark的研究发现，中断后，人们需要 平均23分钟返回原始任务。对于开放的工作场所: 减少不必要的干扰，让人们获得声学隐私，可以帮助创造更好的条件，专注于工作。
你可能也遇到过这种情况：
你正深入撰写一份提案，思路如泉涌般不断涌现，全神贯注地致力于解决眼前的问题。这时，附近有一部手机响了又或者是一段三分钟的交谈会打断你的专注力，但真正的负面影响往往在事后才会显现。你重新打开文档，重读了最后几句话，并把宝贵的时间花在试图找回那份已经丢失的专注上。
在一个开放的办公室里，这些小的中断可能会发生在一天中，反复打破注意力，使深度工作更难维持。
这是工作场所中断的隐性成本: 不仅仅是分心本身，还有重新获得注意力所需的努力。
1. 测算隐性成本：对每位员工的影响
中断的真正成本不仅仅是它持续的几分钟。重要的是之后我们的焦点会发生什么。
当注意力从任务转移开时，回到它通常意味着找到你离开的地方， 重建你的思路，重新获得动力这种影响在需要持续集中注意力的工作中尤其明显，比如写作、分析、设计或解决问题。
并非每个中断都具有相同的影响。在日常工作中快速分心可能很容易恢复，而在深度工作中同样的中断可能更具破坏性。
这就是为什么工作场所的中断不应该简单地计算为 “失去的时间”。更大的挑战是创造一个人们有 更好地控制他们何时进行协作-以及何时需要集中精力.
2. 开放式办公室的权衡
开放式办公室的设计围绕着一个引人注目的想法: 消除物理障碍，鼓励沟通、协作和更互联的工作场所。
但是更少的物理边界也意味着更多地暴露于周围的对话，人员走动和背景噪音。在一个时刻支持协作的东西在另一个时刻可能会分散注意力。
当工作需要隐私时，挑战变得尤为明显。电话可能会被无意中听到，敏感的对话可能很难在办公桌前进行，而专注的工作必须与周围发生的活动竞争。
协作与专注并非二选一，现代办公空间需要兼顾两者。
一个更好的开放式办公室让人们在合作很重要时可以自由互动，并在需要集中注意力或保密对话时获得更大的隐私。
如果没有这种平衡，开放式办公环境的一些日常挑战将变得更加明显:
- 专注力下降： 周围的交谈声，人员走动和背景噪音会使持续的注意力更加困难。
- 隐私受限： 当办公区域之间缺少足够的空间隔离时，电话和涉及敏感信息的对话往往很难进行。
- 不同工作模式互相干扰: 专注工作、电话、会议和协作通常发生在同一个环境中，但它们对隐私和专注程度的需求并不相同。
- 对环境的掌握更少: 员工能够根据当前工作任务选择合适空间的机会更加有限。
因此，真正的挑战不仅仅是减少噪音。而是如何创建一个可以支持不同的工作方式和需求在同一环境中。
而这就要从一个经常被忽视的因素开始: 声学设计.
3. 声学设计: 为不同的工作方式创造合适的空间
声学是工作场所如何支持不同活动的重要组成部分。我们的目标不是让整个办公室保持沉默，而是管理声音在整个空间中的表现，这样对话、协作和专注的工作就可以相互配合。
在实践中，工作场所声学可以涉及几种互补的方法:
- 吸声 -使用吸音材料和声学处理，减少空间内的混响。
- 隔音-使用物理隔离和空间构造，限制不同区域之间的声音传输。
- 声音掩蔽 -引入受控的背景声音，以帮助降低周围语音的清晰度和显著性。
- 空间规划-在整个办公室组织不同的工作活动，以便更好地分隔更安静和更活跃的区域。
这些方法可以单独使用，也可以一起使用，具体取决于工作场所，其布局以及空间的使用方式。
但并非每个工作场所都需要彻底重新设计以创造更多的声学隐私。对于需要灵活空间进行重点工作、通话或私人对话的团队，还有另一种选择。
4. 静音舱: 为专注与隐私提供灵活空间
静音舱，也称为办公舱，隔音办公舱或私人工作舱，是独立的空间，旨在为现代工作场所增加更大的声学隐私。他们为专注的工作，通话和对话创建专用空间，而无需建造永久性房间。
由于它们是模块化的设计，因此可以根据工作场所需求的变化引入舱内，从而为团队提供另一种方式来支持开放式办公室内的不同工作模式。
那么，静音舱能做什么呢？
静音舱内
一个 Soundbox 声学吊舱结合了集中工作，电话和会议在一个私人工作区中所需的基本功能。
- 声学隐私: 复合吸音板，铝制框架和夹层声学玻璃有助于与周围的工作场所活动形成更大的隔离。经过测试的隔音性能达到了高达30 dB的加权声级差 (Dp，w)。
- 持续新鲜空气循环: 集成式通风系统最高可实现 每小时46次空气变化,帮助在专注工作、电话和会议中保持新鲜的空气。
- 可调照明和控制: 内置控件可让用户从舱内部调整照明和通风，包括不同工作模式的亮度和色温。
- 满足日常工作的内部配置: 座椅、工作台面和集成电源支持日常活动，从个人关注到电话和会议，具体取决于静音舱的配置。
- 模块化安装: 全螺栓结构支持无尘，无胶安装。静音舱可以随着工作场所需求的变化而拆卸、重新定位和重新组装，从而将其使用扩展到不同的空间。
5. 那么，开放式办公室真的是一场失误吗？
也许这个问题的问题从来都不是办公室本身的问题。真正的问题是，我们期望一种空间可以支持各种工作需求。
工作全天变化。谈话变成了一个电话。合作让位于专注。快速讨论可能会变成需要隐私的事情。然而，物理工作场所并不总是随着我们而改变。
这可能是工作场所设计的下一个演变: 不是在开放和封闭之间进行选择，而是创造能够满足人们当下需求的空间。
最好的工作场所可能不是干扰最少或合作最多的工作场所。它可能只是一个能够让人们对“在哪里工作”以及“如何工作”拥有更多选择和控制的空间。
