辦公室噪音可能會引發兩種不同的問題。 聲音可能響度足以引發聽力安全方面的擔憂，也可能雖屬中等水平，卻仍會干擾專注力、隱私及溝通。 這些情形需要進行不同的評估，不應採用同一閾值來界定。
當噪音成為聽力安全問題時
工作場所聽力保護指導以噪音聲級和暴露時長為依據。 這個 美國國家職業安全與健康研究所 建議將職業性噪音暴露限值定為85分貝（A計權），作為8小時時間加權平均值。 職業安全與健康管理局 在美國，它制定了自身的职业噪音暴露法律要求。
僅憑一次讀數或單一的定點測量，無法確定員工的日常接觸水平。 在存在高噪音設備、車間、生產區域或長期暴露的情況下，應使用合適的測量儀器，並委託具備相應資質的專業人員進行職業噪音評估。
為什麼普通的辦公噪音仍然會令人分心
普通的辦公投訴往往涉及語音、來電、提醒、走動或對話被他人聽到等問題，而非聽力損傷。 實驗研究 表明，可理解的背景語音可能會干擾某些辦公任務的績效。 即使對非預期的聽眾而言仍可理解的語音，也會構成一種 語音隱私顧慮.
其影響取決於活動類型、佈局、背景音、距離以及被打斷的頻率。切勿僅憑一次聲壓級測量就對整個空間作出診斷。首先，記錄干擾發生的地點、其來源、受影響的作業以及發生時間。
一種實用的控制序列
1. 從源頭降低噪音
維護噪音較大的設備時，在確保安全的前提下調低警報音量，將免提電話移至遠離專注工作區域的位置，並在共享辦公區明確通話規範。
2. 更改路徑
增大空間距離，合理規劃佈局並設置圍合式房間，封堵不必要的縫隙，並在過度反射構成問題的區域增設適當的吸聲材料。 吸聲與隔離解決的是不同問題，因此處理方案必須對症下藥。
3. 保護活動
為通話和專注工作提供安靜的房間或獨立隔間，合理安排產生噪音的活動，並為團隊建立明確的渠道以回饋反覆出現的問題。 在仍存在有害暴露的場所，應實施適當的職業性噪音防護計畫，包括必要的控制措施及 聽力損失預防措施。 聽力保護並非應對日常辦公干擾的預設做法。
需要記錄的內容
記錄來源、地點、受影響的活動、時間規律及已採取的措施。 如考慮採用方艙或封閉式房間，應審核其容量、通風、無障礙通行、供電、消防與疏散等要求，以及安裝條件和各型號的聲學測試數據。