Bürogeräusche können zwei verschiedene Probleme verursachen. Der Schall kann so laut sein, dass er Anlass zu Bedenken hinsichtlich des Gehörschutzes gibt, oder er kann zwar nur mäßig laut, dennoch jedoch die Konzentration, die Privatsphäre und die Kommunikation stören. Diese Situationen erfordern unterschiedliche Bewertungen und sollten nicht mit derselben Schwelle beschrieben werden.
Wenn Lärm zu einem Problem für den Gehörschutz wird
Die Hörvorschriften am Arbeitsplatz richten sich nach Schallpegel und Dauer. Der US-amerikanisches Nationales Institut für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz empfiehlt einen berufsbedingten Lärmexpositionsrichtwert von 85 dB(A) als achtstündigen zeitgewichteten Mittelwert. OSHA setzt in den Vereinigten Staaten eigene rechtliche Anforderungen an die berufliche Lärmbelastung.
Eine App-Messung oder eine einzelne Punktmessung reichen nicht aus, um die tägliche Exposition eines Beschäftigten zu ermitteln. Wo lautstarke Geräte, Werkstätten, Produktionsbereiche oder lange Expositionszeiten im Spiel sind, sind geeignete Messgeräte einzusetzen und eine Beurteilung der beruflichen Lärmbelastung durch eine fachkundige Person vorzunehmen.
Warum gewöhnlicher Bürolärm dennoch störend sein kann
Häufige Beschwerden im Büro beziehen sich eher auf Sprache, Anrufe, Benachrichtigungen, Bewegungen oder das Mithören von Gesprächen als auf Hörschäden. Experimentelle Forschung deutet darauf hin, dass verständliche Hintergrundgeräusche die Leistung bei bestimmten Büroaufgaben beeinträchtigen können. Eine Rede, die auch für unbeabsichtigte Zuhörer verständlich bleibt, birgt ebenfalls ein Sprachprivatsphäre-Bedenken.
Die Wirkung hängt von der Tätigkeit, der Raumgestaltung, den Hintergrundgeräuschen, dem Abstand sowie der Häufigkeit der Unterbrechungen ab. Vermeiden Sie es, den gesamten Raum anhand eines einzigen Dezibelwerts zu diagnostizieren. Beginnen Sie damit, zu protokollieren, wo die Störung auftritt, welche Quelle sie verursacht, welche Aufgabe betroffen ist und zu welchem Zeitpunkt sie eintritt.
Eine praktische Steuersequenz
1. Lärm an der Quelle reduzieren
Halten Sie lärmintensive Geräte instand, verringern Sie bei sicherer Gelegenheit die Alarmlautstärke, platzieren Sie Freisprecheinrichtungen außerhalb von Bereichen mit konzentrierter Arbeit und legen Sie klare Erwartungen hinsichtlich Telefonaten in Gemeinschaftsbereichen fest.
2. Den Pfad ändern
Erhöhen Sie den Abstand, nutzen Sie eine durchdachte Raumgestaltung und geschlossene Räume, dichten Sie ungewollte Spalten ab und integrieren Sie geeignete Schallabsorber dort, wo übermäßige Reflexionen zum Problem beitragen. Schallabsorption und Schalldämmung lösen unterschiedliche Probleme; daher muss die Maßnahme der Diagnose entsprechen.
3. Schützen Sie die Aktivität
Stellen Sie ruhige Räume oder abgeschlossene Arbeitskabinen für Telefonate und konzentriertes Arbeiten bereit, planen Sie lärmintensive Tätigkeiten sorgfältig und bieten Sie den Teams eine klare Möglichkeit, wiederkehrende Probleme zu melden. Wo weiterhin einer gefährlichen Lärmeinwirkung ausgesetzt wird, ist ein geeignetes arbeitsmedizinisches Lärmüberwachungsprogramm zu befolgen, einschließlich der erforderlichen Schutzmaßnahmen und Maßnahmen zur Vermeidung von Hörverlust. Gehörschutz ist nicht die Standardmaßnahme gegen gewöhnliche Ablenkungen im Büro.
Was zu dokumentieren ist
Erfassen Sie die Quelle, den Ort, die betroffene Tätigkeit, das zeitliche Muster sowie die ergriffenen Maßnahmen. Wird ein Pod oder ein geschlossener Raum in Betracht gezogen, sind die Kapazität, die Belüftung, die Barrierefreiheit, die Stromversorgung, die Anforderungen an den Brandschutz und den Notausgang, die Installationsbedingungen sowie die modelspezifischen akustischen Prüfdaten zu prüfen.