办公室噪音可能会引发两种不同的问题。声音可能响度足以引发听力安全方面的担忧，也可能虽属中等水平，却仍会干扰专注力、隐私及沟通。这些情形需要进行不同的评估，不应采用同一阈值来界定。
当噪声成为听力安全问题时
工作场所听力保护指导以噪声声级和暴露时长为依据。这个 美国国家职业安全与健康研究所 建议将职业性噪声暴露限值定为85分贝（A计权），作为8小时时间加权平均值。 职业安全与健康管理局 在美国，它制定了自身的职业噪声暴露法律要求。
仅凭一次读数或单一的定点测量，无法确定员工的日常接触水平。在存在高噪声设备、车间、生产区域或长期暴露的情况下，应使用合适的测量仪器，并委托具备相应资质的专业人员开展职业噪声评估。
为什么普通的办公噪音仍然会令人分心
普通的办公投诉往往涉及语音、来电、提醒、走动或对话被他人听到等问题，而非听力损伤。 实验研究 表明，可理解的背景语音可能会干扰某些办公任务的绩效。即使对非预期的听众而言仍可理解的语音，也会构成一种 语音隐私顾虑.
其影响取决于活动类型、布局、背景音、距离以及打断的频率。切勿仅凭一次声压级测量就对整个空间作出诊断。首先，记录干扰发生的地点、其来源、受影响的作业以及发生时间。
一种实用的控制序列
1. 从源头降低噪声
维护噪声较大的设备，在确保安全的前提下调低警报音量，将免提电话移至远离专注工作区域的位置，并在共享办公区明确通话规范。
2. 更改路径
增大空间距离，合理规划布局并设置围合式房间，封堵不必要的缝隙，并在过度反射构成问题的区域增设适当的吸声材料。吸声与隔离解决的是不同问题，因此处理方案必须对症下药。
3. 保护活动
为通话和专注工作提供安静的房间或独立隔间，合理安排产生噪音的活动，并为团队建立明确的渠道以反馈反复出现的问题。在仍存在有害暴露的场所，应实施适当的职业性噪声防护计划，包括必要的控制措施及 听力损失预防措施。听力保护并非应对日常办公干扰的默认做法。
需要记录的内容
记录来源、地点、受影响的活动、时间规律及已采取的措施。如考虑采用方舱或封闭式房间，应审核其容量、通风、无障碍通行、供电、消防与疏散等要求，以及安装条件和各型号的声学测试数据。