लोग कॉल, केंद्रित कार्यों, सहयोग और पूरे दिन ब्रेक के बीच घूमते हैं, और इन गतिविधियों को हमेशा एक ही स्थिति की आवश्यकता नहीं होती है। टीम चर्चाओं को बातचीत के लिए अंतरिक्ष से लाभ हो सकता है, जबकि कुछ लोग केंद्रित काम के लिए कम रुकावट या संवेदनशील कॉल के लिए अधिक गोपनीयता पसंद कर सकते हैं। कोई भी वर्कस्पेस हर काम या हर कर्मचारी के अनुरूप नहीं होगा।
गतिविधि-आधारित कार्यस्थलों पर शोध से पता चलता है कि एक गतिविधि, कार्य सेटिंग और गोपनीयता की आवश्यकता के बीच फिट, कार्य वातावरण और कुछ कार्यों के लिए संतुष्टि को प्रभावित कर सकती है। निष्कर्ष एक विशेष रूप से खराब फिट दिखाया गया है जब गोपनीयता की उच्च आवश्यकता वाले लोगों ने खुली-कार्यालय सेटिंग्स में जटिल कार्यों का प्रदर्शन किया। कार्य सेटिंग्स की एक श्रृंखला प्रदान करना कर्मचारियों को एक स्थान खोजने के लिए अधिक विकल्प दे सकता है जो हाथ में सूट करता है।
देखें कि कार्य कहाँ बाधित होता है
कर्मचारियों से यह पूछने से शुरू करें कि कार्यस्थल में दैनिक गतिविधियाँ कहाँ कठिन या असुविधाजनक होती हैं। वह CBE अधिभोगकर्ता सर्वेक्षण, जिसे कैलिफ़ोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले के भवन पर्यावरण केंद्र द्वारा विकसित किया गया है, में ध्वनिक गुणवत्ता, कार्यालय लेआउट, फ़र्नीचर, प्रकाश व्यवस्था और तापमान सुविधा शामिल हैं। ये श्रेणियाँ कार्यस्थान दैनिक गतिविधियों का समर्थन कैसे करता है, इस पर चर्चा करने के लिए एक उपयोगी प्रारंभिक बिंदु प्रदान करती हैं।
नीचे दिए गए प्रश्न उन श्रेणियों और प्रासंगिक कार्यस्थल समायोजन मार्गदर्शन से अवगत व्यावहारिक उदाहरण हैं। वे मूल सर्वेक्षण प्रश्न या मानसिक स्वास्थ्य मूल्यांकन नहीं हैं।
| खोजने का क्षेत्र | कर्मचारी प्रतिक्रिया के लिए प्रश्न | संदर्भ |
|---|---|---|
| शोर और बोली की गोपनीयता | आसपास की बोलचाल आपके काम में कब बाधा डालती है? क्या आप चिंतित हैं कि आपकी बातचीत कोई सुन न ले? | सीबीई: ध्वनिक गुणवत्ता |
| लेआउट और साज-सज्जा | क्या आपके कार्य के लिए पर्याप्त उपयोगी जगह है? क्या फर्नीचर आपको जिस तरह से काम करने की आवश्यकता है, उसे समर्थन देता है? | सीबीई: कार्यालय लेआउट और कार्यालय फर्निशिंग |
| प्रकाश और तापीय आराम | क्या प्रकाश, तापमान या हवा की गति से उस स्थान का उपयोग करना असहज हो रहा है? | सीबीई: प्रकाश और तापीय आराम |
| शांत वातावरण और ब्रेक | क्या एक शांत कार्य क्षेत्र या ब्रेक लेने के लिए अलग जगह मददगार होगी? उन विकल्पों का उपयोग करना मुश्किल क्यों है? | एकैस: मानसिक स्वास्थ्य संबंधी अनुकूलन |
प्रतिक्रिया का उपयोग करके पहले कौन-से स्थानीय परिवर्तनों का मूल्यांकन किया जाए, यह निर्धारित करें, साथ ही कार्य व्यवस्थाओं में आवश्यक समायोजनों पर भी विचार करें।
विभिन्न प्रकार की सेटिंग्स प्रदान करें
अतिरिक्त स्थान विकल्पों से कहाँ मदद मिलेगी, यह पहचानने के लिए कर्मचारियों की प्रतिक्रिया का उपयोग करें। इसका मतलब हो सकता है चर्चा के क्षेत्रों को शांत कार्य स्थानों से अलग करना, कॉल के लिए एक सीलबंद जगह प्रदान करना, या अलग विश्राम क्षेत्र को आसानी से पहुँचने योग्य बनाना। समीक्षा करें कि मौजूदा कक्ष नियोजन, उपकरण या उपयोग में परिवर्तन के माध्यम से इन आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं या नहीं।
जहां अतिरिक्त बंद कार्यस्थान की आवश्यकता होती है, Soundbox एकाउस्टिक पॉड व्यक्तिगत कार्य और छोटी बैठकों के लिए एक विकल्प प्रदान करते हैं। वह VRT pod एक ध्वनिक संलयन को प्रकाश व्यवस्था, हवादारी और एकीकृत बिजली आपूर्ति के साथ जोड़ता है। इसका स्मार्ट कंट्रोल पैनल उपयोगकर्ताओं को अपनी पसंद के अनुसार प्रकाश की चमक, रंग तापमान और हवा के प्रवाह को समायोजित करने की सुविधा देता है। डेस्क और बैठने की व्यवस्थाएँ निर्धारित कार्यों और उपकरणों के अनुरूप होनी चाहिए। चुने गए मॉडल और कॉन्फ़िगरेशन के साथ शामिल सुविधाओं की पुष्टि करें।
व्यक्तिगत कॉल या केंद्रित लैपटॉप कार्यों के लिए, एक व्यक्ति वाले का विचार करें। Soundbox VRT S. एक-से-एक चर्चा या साझा वीडियो कॉल के लिए, विचार करें कि Soundbox VRT ML, दो से चार लोगों के लिए सूचीबद्ध।
प्रत्येक स्थान के उद्देश्य को स्पष्ट करें, जिसमें यह भी शामिल है कि कॉल करने की अनुमति है या नहीं और क्या बुकिंग आवश्यक है या नहीं। किसी पॉड को जोड़ने से पहले, उसकी पहुँच, ध्वनिकता और निर्धारित सत्र की अवधि के लिए उपयुक्तता की जाँच करें। जहाँ संभव हो, कर्मचारियों को प्रस्तावित फर्नीचर और उपकरणों की स्थापना को आज़माने के लिए आमंत्रित करें।
गोपनीयता और निष्पक्षता की रक्षा करें
कर्मचारियों को सार्वजनिक बुकिंग कैलेंडरों में निजी या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी साझा किए बिना ही उपयुक्त स्थान का अनुरोध करने का एक तरीका प्रदान करें। न्यूट्रल बुकिंग शीर्षकों का उपयोग करें और व्यक्तिगत आवश्यकताओं पर चर्चा के लिए एक निजी संपर्क उपलब्ध कराएं।
संवेदनशील बातचीत के लिए, यह ध्यान रखें कि क्या बोली जा रही बात सुनी जा सकती है और क्या स्क्रीन या दस्तावेज़ बाहर से दिखाई दे सकते हैं। किसी सीलबंद कमरे या पॉड का मूल्यांकन इस बात के आधार पर किया जाना चाहिए कि गतिविधि को कितनी गोपनीयता की आवश्यकता है।
बुकिंग के नियमों को स्पष्ट रखें, और जांचें कि क्या बार-बार होने वाली आरक्षणों से अन्य लोगों को उस स्थान तक पहुंचने में रोक तो नहीं लग रही है। जहाँ जुड़े हुए बुकिंग सिस्टम या ऑक्यूपेंसी सेंसर का उपयोग किया जाता है, वहाँ बताएं कि कौन-सी जानकारी एकत्र की जाती है, उसका उपयोग कैसे किया जाता है और उस तक कौन पहुँच सकता है।
अनुभव को मापें
कर्मचारियों की प्रतिक्रिया से चिह्नित समस्याओं की ओर लौटें। लेआउट बदलने या कुछ जोड़ने के बाद Soundbox पॉड में, यह पूछें कि क्या लोग कॉल के लिए उपयुक्त स्थान ढूंढ सकते हैं, कम व्यवधानों के साथ काम कर सकते हैं और जिन स्थानों की उन्हें आवश्यकता है, उन तक पहुंच सकते हैं। पॉड उपयोगकर्ताओं के लिए, बैठने की व्यवस्था, प्रकाश व्यवस्था, हवा का प्रवाह और नियंत्रणों के उपयोग में आसानी के बारे में पूछें।
जहां संभव हो, उन्हीं प्रश्नों का उपयोग करके परिवर्तन से पहले और बाद में प्रतिक्रिया की तुलना करें, और समीक्षा अवधि एवं विधि को दर्ज करें। बुकिंग की जानकारी के साथ-साथ कर्मचारियों की टिप्पणियों का भी अवलोकन करें: केवल बार-बार उपयोग ही यह प्रदर्शित नहीं करता कि कोई स्थान लोगों की आवश्यकताओं को पूरा करता है। निष्कर्षों का उपयोग स्थान, उपकरण या बुकिंग नियमों में समायोजन करने के लिए करें। सुधारों की रिपोर्ट कार्यस्थल के अनुभव से प्राप्त निष्कर्षों के रूप में की जाती है; इससे यह स्थापित नहीं होता कि किसी पॉड ने मानसिक स्वास्थ्य में सुधार किया है।
